Nâng cao năng lực quản lý rủi ro & quản lý sự thay đổi – Nền tảng cho an toàn và phát triển bền vững
Trong bối cảnh ngành hàng không toàn cầu không ngừng biến động, yêu cầu về an toàn khai thác, năng lực thích ứng và quản trị rủi ro ngày càng trở nên cấp thiết. Nhằm củng cố nền tảng này cho đội ngũ cán bộ, Tổng công ty đã tổ chức khóa đào tạo “Quản lý rủi ro & Quản lý sự thay đổi” trong hai ngày 06–07/10/2025, với sự tham gia của các đơn vị chuyên môn trong toàn hệ thống.
Khóa học – Kết nối chuẩn mực quốc tế với thực tiễn VNA
Khóa đào tạo được dẫn dắt bởi Giáo sư Graham Braithwaite, chuyên gia hàng đầu quốc tế trong lĩnh vực an toàn hàng không. Chương trình tập trung cung cấp cho học viên tư duy hệ thống và các công cụ chuẩn mực quốc tế để:
- Nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro an toàn trong hoạt động hàng không
- Áp dụng hiệu quả các công cụ như ma trận rủi ro, mô hình Bow-Tie, định dạng mô tả rủi ro X–Y–Z
- Hiểu và triển khai quản lý sự thay đổi một cách bài bản, đảm bảo an toàn trong mọi quyết định điều chỉnh, cải tiến hay mở rộng khai thác
Không chỉ dừng ở lý thuyết, khóa học nhấn mạnh tính ứng dụng thực tiễn, giúp học viên có thể triển khai ngay trong công việc hàng ngày tại đơn vị.
Phương pháp đào tạo linh hoạt – Lấy học viên làm trung tâm
Chương trình được thiết kế với nhiều hình thức huấn luyện đa dạng:
- Thuyết trình chuyên sâu từ chuyên gia, kết hợp các chuẩn mực ICAO, EASA, UK CAA
- Thảo luận mở và hỏi – đáp, khuyến khích học viên chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn
- Phân tích các case study điển hình của ngành hàng không thế giới
- Bài tập nhóm mô phỏng tình huống thực tế tại VNA, như thay đổi cấu hình ghế tàu bay, thuê ướt tàu bay, quản lý rủi ro trong quy trình quay đầu tàu bay
Sự kết hợp này giúp học viên chuyển hóa kiến thức thành kỹ năng, đồng thời tăng cường khả năng phối hợp liên đơn vị trong quản lý an toàn.
Nội dung trọng tâm – Đi từ rủi ro đến thay đổi
- Ngày 1 tập trung vào nhận diện mối nguy, đánh giá và kiểm soát rủi ro, ứng dụng ma trận rủi ro và mô hình Bow-Tie trong các tình huống khai thác bay, mặt đất và bảo dưỡng.
- Ngày 2 đi sâu vào quản lý sự thay đổi, hướng dẫn học viên từng bước đánh giá tác động an toàn, xác định mức độ chấp nhận rủi ro và xây dựng kế hoạch đảm bảo an toàn cho các thay đổi vận hành.
Thông qua các bài tập nhóm, học viên đã trực tiếp thực hành phân tích rủi ro cho những kịch bản cụ thể, qua đó nâng cao năng lực đánh giá độc lập và ra quyết định dựa trên bằng chứng.
Phản hồi tích cực từ học viên
Kết quả khảo sát sau khóa học cho thấy mức độ hài lòng cao:
- Điểm đánh giá trung bình chung: 4,27/5
- Học viên đánh giá cao chuyên môn, phương pháp giảng dạy và khả năng tương tác của chuyên gia
- Phần lớn mong muốn được tham gia thêm các khóa đào tạo tương tự trong thời gian tới
Khóa đào tạo “Quản lý rủi ro & Quản lý sự thay đổi” không chỉ trang bị kiến thức và công cụ, mà còn góp phần củng cố văn hóa an toàn, tư duy chủ động và trách nhiệm trong toàn hệ thống. Đây là nền tảng quan trọng để Vietnam Airlines tiếp tục nâng cao năng lực quản trị, đảm bảo an toàn khai thác và phát triển bền vững trong giai đoạn tới.
Trong thời gian tới, Ban tổ chức đề xuất tiếp tục triển khai các chương trình đào tạo chuyên sâu và workshop thực hành định kỳ, nhằm duy trì và nâng cao hơn nữa năng lực quản lý rủi ro và sự thay đổi cho đội ngũ cán bộ của Tổng công ty.
