VHAT tại VNA – câu chuyện xây dựng văn hoá doanh nghiệp

Văn hoá an toàn là văn hoá doanh nghiệp

Cốt lõi của văn hoá doanh nghiệp là tinh thần doanh nghiệp và quan điểm giá trị của doanh nghiệp. Do đó có thể nói văn hoá như linh hồn của doanh nghiệp.

Từ rất sớm, VNA đã xác định việc xây dựng thương hiệu của mình được dựa trên nền tảng xây dựng một thương hiệu văn hoá doanh nghiệp với kỳ vọng thành công không chỉ định vị được tên tuổi trên thị trường, mà còn trở thành biểu tượng thương hiệu văn hoá. Không chỉ là biểu tượng giá trị của doanh nghiệp mà còn là biểu tượng của cộng đồng, xã hội và cao hơn nữa là biểu tượng của một quốc gia. 

Và VNA, với vị thế là cánh chim đầu đàn trong ngành vận tải hàng không, đã lựa chọn xây dựng văn hoá an toàn (VHAT) là văn hoá doanh nghiệp.

Không có hành trình nào là dễ dàng. Để có được một hệ thống quản lý an toàn, hiện đại và tiên tiến như hiện nay, tiến dần lên mức tiên tiến chủ động vào năm 2025, VNA đã trải qua một quá trình hàng chục năm tìm tòi, nghiên cứu, xây dựng và phát triển một hệ thống quản lý VHAT trong doanh nghiệp, luôn kiên định với các mục tiêu và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp “An toàn là số một”.

Với việc tham gia là thành viên và được công nhận bởi các tổ chức HK uy tín hàng đầu thế giới như IATA, SKYTRAX, FAA, EASA… VNA càng ngày càng khẳng định hướng đi của mình là đúng đắn và phù hợp với xu hướng phát triển toàn cầu với những chiến lược nhằm nâng cao những giá trị cốt lõi, độc nhất vô nhị để đưa tên tuổi VNA vươn lên một tầm cao mới và khẳng định vị thế của doanh nghiệp không chỉ trong lãnh thổ Việt Nam mà còn trong khu vực và trên thế giới. 

Tại VNA, an toàn được cam kết như là một giá trị cốt lõi, lâu dài và ưu tiên của doanh nghiệp, ở mọi cấp độ từ thành viên cho đến tổ chức. Việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý an toàn SMS một cách bài bản và hiệu quả đã giúp cho người lao động ở VNA có nhiều cơ hội phát triển sự hiểu biết rõ ràng các vấn đề về tổ chức và các cách thức vận hành của hệ thống, từ đó nâng cao hiểu biết các nguyên tắc và áp dụng một cách hiệu quả cho việc thực hành văn hoá an toàn trong doanh nghiệp tốt hơn. 

Áp dụng hệ thống quản lý an toàn ngày một tiên tiến và hiệu quả

VNA xác định tầm quan trọng trong nhận thức về VHAT của mỗi cá nhân trong tổ chức thực sự thiết yếu, vì nó là yếu tố ảnh hưởng đến hầu hết các khía cạnh hoạt động của con người cũng như an toàn của cả tổ chức. 

Những năm qua, VNA không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, nhận thức về hệ thống, phương pháp tư duy cũng như năng lực quản lý từ các cấp lãnh đạo cho đến các CBNV phấn đấu tích cực học hỏi, thích nghi và thay đổi, phát huy các giá trị nội lực, lòng trung thành và niềm tin đối với tổ chức. 

Bên cạnh đó, Hãng tối ưu hoá chất xám, tối ưu hoá các ý tưởng sáng tạo, chia sẻ các dữ liệu, các nguồn tri thức trong nội bộ,trong nguồn nhân sự là đội ngũ người lao động của TCT… là những thủ pháp và những qui tắc giải quyết các vấn đề, đảm bảo trong toàn bộ hệ thống tổ chức của VNA. Mọi thành viên đều gắn bó với nhau bởi những tiêu chí chung trong những hoạt động kinh doanh sản xuất, đảm bảo được sự hài hoà giữa lợi ích tập thể và lợi ích cá nhân, từ đó mỗi cá nhân sẽ có ý thức thực hiện vai trò của mình theo định hướng phát triển chung của toàn doanh nghiệp.

Với việc áp dụng hệ thống quản lý an toàn ngày một tiên tiến và hiệu quả, với sự chủ động thích ứng, linh hoạt thay đổi, sẵn sàng bứt phá, với quyết tâm trở thành một trong những hãng HK hàng đầu châu Á.

VNA kỳ vọng không đơn thuần chỉ là một doanh nghiệp sống và tồn tại mà sẽ là một trong những doanh nghiệp đi đầu tạo ra những giá trị riêng biệt không chỉ đem lại lợi ích cho khách hàng, nhân viên, các cổ đông của công ty, mà còn đem lại những lợi ích cho cả cộng đồng và xã hội với những giá trị phát triển bền vững trong tương lai. Đó cũng chính là mục đích của việc xây dựng VHAT – văn hoá doanh nghiệp ở VNA ngày một chủ động và tiến đến mức tiên tiến vào năm 2025.